促使您早起工作的动力会是什么？

我从 2019 年开始效力于德国博世力士乐。从今年年初开始，我担任质量管理 (QM) 和健康安全与环境 (HSE) 的全球负责人。在我目前的职位上，我领导一个由质量经理组成的全球团队，他们对我们的业务部门、销售部门和各个区域的质量负责。

我在早上 5 点就开始了一天的工作，进行计划和安排，给自己的日程划分优先级。我还专注于根据业务和利益相关者的要求安排我的优先事项，并在早上享受新一天的阅读和学习时间。我从早上 8 点开始参与各种商务会议，平均每天持续到下午 6 点，具体根据讨论主题有所不同。然后在晚上，我会安排时间研究与业务相关的主题，并准备学习笔记，重点关注哪些进展顺利，哪些需要改进。我相信定期的自我反思和简短的自我反馈循环会让人获益匪浅。

博世力士乐是一家以技术和优质产品而闻名的国际公司和市场领先企业。我们拥有丰富的产品多样性和庞大的全球客户群。对我来说，了解国际文化以及我们如何有效地履行对全球社会的品牌承诺总是让人振奋：全球各地的员工通过处理结构、系统和流程中的各种复杂问题致力于实现这一目标。每天，当我进行工作回顾并与不同的同事和团队成员交谈时，都会被深深吸引，这增强了我对工作方法的信心，同时也给了我许多新想法，让我不断思索并在公司中加以实施。我坚信，关于质量的话题始终与文化和背景息息相关。因此，在博世力士乐这样的全球性企业中，讨论这些问题并就其意义和目的达成共识一直很重要。只有不断地与同事交流信息和沟通，并为质量确立独特的前进方向，才能做到这一点。在这样做的同时，我相信在公司内部建立了一种开放的沟通交流方式，营造出一种充满信任的工作氛围。

1994 年，我在印度的艾哈迈达巴德加入了公司，在一家生产车间当见习工程师。从那时起，在我获得目前这一职位之前，我在这家备受尊敬的公司中担任过各种职位，如团队成员、职能团队主管、团队主管、区域主管、工厂经理和中央部门主管。

我们公司具备有效的领导力培养流程，通过这些流程，我获得了各种提升自己的机会。此外，我还获得了许多机遇，通过在公司的其他部门承担额外的责任来丰富自身经验。我在质量部门之外的经历帮助我拓宽了对质量的看法并坚定了信念，那就是质量是每个人的责任。

在我们公司，培训和教育非常重要。通过几次网络培训以及课堂培训和项目，员工获得了学习的机会。每年，主管和员工均花费一定时间来计划此类发展培训。

我认为，规划自己的发展是个人的责任。每个人均有两种可行的发展方式。其一是公司通过培训和发展研讨会为您提供机会，以满足当前和未来的需求。第二种是个人通过投入额外的时间和资源来为自己的兴趣或“愿景”而学习。我也非常重视第二种方式，并根据我的“愿景”定期对自身进行投资。

2007 年至 2008 年期间，我在德国获得了第一次国际工作经验。这一经验帮助我将对质量的理解提升到对全球需求的理解。它使我认识到，质量不仅仅是产品质量，它还有一个更广阔的视角，涵盖作为任何文化一部分的其他重要主题。在这段时间里，我有机会与许多朋友、老师和其他人互动，从他们那里我构想出自己的一套理论模型，即质量不仅与产品有关，而且是各种环境和文化因素的结果。我还认识到，在世界不同的地方，人们对质量的感知和理解方式可能会有所不同！

此后，在 2010 年至 2012 年期间，我有机会在印度和东盟地区领导一个国际团队。随后，在 2019 年至 2020 年期间，我担任德国中央质量部的领导职务，并从今年起担任质量管理和 HSE 全球负责人。

通过这种国际性经验，我了解到我们的文化和地区多样性是独一无二的，我们的员工是我们公司的力量所在。特别是在疫情爆发的情况下，了解我们的工厂如何以独特方式向客户交付产品非常令人鼓舞！

是的，毫无疑问！对我们公司来说，保持在全球市场的领先地位非常重要。因此，我们所有人都必须注重产品和服务的技术创新。此外，公司还为各级员工提供了物联网、数字化、人工智能等最新主题的各种培训，并鼓励他们通过项目不断践行培训宗旨。

在推进技术发展的同时，我们还关注“简化”主题，并试图找出方法，降低复杂性，让工作简单化且高效快速。此外，我们需要继续巩固我们的“基础”，确保良好的数据质量。

在我看来，最大的挑战是建立正确“心态”，并对未来的质量要求做好准备。我们需要领导组织内部的变革，这一方面巩固了质量基础，另一方面为我们的客户创造了先进技术的领先优势。

我的工作涉及到公司文化中的许多价值观。其中包括面向未来、让员工为共同的目标而聚集在一起、注重结果、开放的沟通和更短的反馈循环、对团队的信任和支持、积极主动的方法、鼓励多样性和关心环境！

我坚信，尽管没有人完美，但只要我们一起努力，我们就能成为世界上最好的团队！

我们已经着手于最新主题的项目，例如，质量 4.0、数据挖掘等，以提供未来的解决方案，更好地为客户服务。这些项目涉及跨职能的多地区团队。我们还与博世其他部门的专家合作，为我们的业务和客户寻找理想的解决方案。

除了用新技术为未来做准备外，我还试图为质量打下更坚实的基础，因此我也相信“回归基础”，并践行更短的反馈循环以检查其效果。

在我之前在印度担任质量经理和工厂经理期间，我专注于与技术人员、工程师和团队主管合作，培养正确的心态，并以积极主动和系统化的方式处理基本问题。当我们的工厂首次获得全球力士乐质量奖时，这成为我毕生难忘的骄傲时刻。几年后，我们团队由于资源节约环境项目上的工作成就而被授予全球博世 HSE 奖。能在全球获得认可，这对每个成员来说都是荣耀时刻！

我个人与美国质量协会 (ASQ) 有往来，并有幸成为该协会的会员。该协会通过与其他组织的专家交流，拓宽了我对质量的理解。我还与印度一所大学的教授共同编写了六本关于质量和运营管理方面的书籍。

2019 年，我从工厂经理升职为总部中央质量部负责人，工作地点也从印度转移到了德国。从 2021 年开始，我担任全球质量管理总监。这一新变化对我来说非常有趣，目前我专注于了解利益相关者的要求、我们的组织以及我们多样化的产品和流程。这让我每天都充满了动力。我们与全球团队一起，努力在我们备受尊敬的组织中创造更高水平的质量。

通向卓越之路！

当然会！到目前为止，我已经推荐了很多朋友、亲属，大部分职位推荐给了有志于从事前途光明的工程事业的大学生。在印度的时候，我经常受邀到几所工程管理学院做客座演讲，我从不错过介绍博世力士乐的机会！

这体现了公司以客户为导向的座右铭。我们的主要目标是通过我们的产品和服务帮助我们尊敬的客户，使他们在各自的细分市场中“致胜”。

为此，在公司内部，我们需要不断提高速度，更加精益，更有效率，以满足客户要求。