Hydraulic Hub——智能液压服务的核心平台 Hydraulic Hub

有了Hydraulic Hub,所有答案尽在指尖——从首次扫描到最终解决方案。直接在现场识别产品、查阅相关服务信息并解决问题。Hub 在任何情况下都能为您的团队提供支持。

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Hydraulic Hub – 您的数字服务平台

借助 Hydraulic Hub,无论是在产品层面还是整个机器层面,您都能始终掌握控制权。您可以集中管理组件和系统,并为透明、规范的服务流程奠定基础。在此基础上,Hydraulic Hub 能协助您完成各项服务任务:更快地掌握问题症结、做出明智决策,并高效解决服务案例——这一切都可在实际工作场景中直接完成。您的团队始终能够获取准确的信息,并在整个过程中得到安全可靠的指引。

查找信息所需的时间最多可减少40%

通过直接访问所有相关服务信息

维护管理速度提高 50%

借助数字化检查清单和自动化工作流程

服务案例的故障排查速度最高可提升40%

通过引导式工作流程和
AI驱动支持

服务效率最高可提升 30%

通过互联数据与智能辅助

技术人员只需扫描铭牌,即可轻松识别力士乐产品

更快获取信息——只需一次扫描

告别搜索和猜测。技术人员只需快速查看铭牌,即可轻松识别力士乐的产品。无论产品是新款还是旧款,Hydraulic Hub 都能识别该产品,并直接将您引导至对应的产品页面,其中包含所有相关信息,例如文档、备件、图纸、技术数据等。无需再翻找文件夹或猜测——只需扫描即可开始。

结果:您的团队随时都能获取所需信息,从而能够专注于实际工作。

Smart Assistant会立即为技术人员提供正确的答案

关键时刻,即刻获取答案

无论是基础的服务咨询,还是复杂的技术问题,Smart Assistant都能即时提供准确答案。借助人工智能的支持,技术人员可以像进行真实对话一样,使用自然语言与单个产品或整个系统进行交互。Smart Assistant能够识别症状、分析可能的原因、提供相应的解决方案,并直接链接到相关技术文档。即使是涉及系统内多个组件的复杂故障情况,也能得到快速、准确的解决。

结果:针对各种服务场景提供灵活适配的专业知识——从单个组件到整条生产线。

技术人员会自动从Hydraulic Hub收到一份相关的维护检查清单

从 Excel 列表到数字化维护规划

告别零散的电子表格。Hydraulic Hub 可将您的整个维护流程数字化,并为日常服务运营建立规范体系——从规划到报告。只需输入物料编号,Hub 便会自动生成一份合适的维护检查清单,该清单可轻松进行自定义。技术人员通过数字方式接收任务——系统会提供分步指导,并支持直接添加图片和备注。每个步骤都可追溯,每项维护任务都有详细记录。

结果:周密的规划、可靠的执行以及自动生成的维护报告——确保始终如一的高服务质量。

技术人员可直接在产品上通过Hydraulic Hub提交服务请求

直接发起服务请求——无需迂回

无论是备件、维修还是技术支持,技术人员均可直接在 Hydraulic Hub 中针对相关产品提交服务请求。得益于基于上下文的请求,所有请求都能以结构化的方式进行处理——既快速又透明,且所有相关人员均可追溯。

结果:响应更迅速、错误更少、可追溯性更强——从而实现更高效的服务流程。

Hydraulic Hub如何在您的日常服务工作中为您提供支持

经验和专业知识是成功的关键。Hydraulic Hub 能将相关知识精准地提供给需要的人——内容结构清晰、数字化呈现,且全团队均可随时查阅。这不仅能为服务专家的日常工作提供有力支持,还能确保宝贵的知识留在组织内部,并在各团队之间共享。

在现场,您永远不会孤立无援

全天候访问产品相关服务知识及人工智能辅助功能。

一次扫描,全面掌握

只需用相机扫描一下,即可获取所有相关信息——从技术数据、备件到图纸。

经久不衰的知识

Hydraulic Hub 保存了宝贵的专业知识,并使其能够随时以数字形式获取——无论人员变动或退休与否。

在任何设备上都能灵活使用

无论是智能手机、平板电脑还是台式电脑——Hydraulic Hub 能在所有设备上无缝运行,无论是在现场、车间还是办公室。

引导式工作流程——质量始终如一

标准化的分步流程能可靠地引导技术人员完成常规服务任务。

值得信赖的制造商专业实力

作为制造商,我们提供经过验证的数据、定期更新以及深入的产品知识,以实现服务效率的最大化。

全面覆盖服务环境

可立即使用制造商数据,并可灵活扩展,支持添加您自己的组件、资产、地点和客户。

直观易用——支持多种语言

Hydraulic Hub 支持多种语言,整个用户界面均已本地化。

订阅概览

Hydraulic Hub 是一款基于网络的软件,通过订阅方式提供。只需选择您团队所需的访问次数。采购和用户管理均通过博世力士乐市场进行集中、安全的处理。您可以随时全面掌握用户、访问权限和账单信息——透明且易于管理。
 

提供两种方案供您选择:

  • Freemium订阅 – 免费使用基础功能
    您可使用核心功能,并享有 60 天的免费高级版试用期,以体验全部功能。非常适合与团队一起入门并评估该平台。
  • 高级版订阅 – 完整功能
    无限制使用Hydraulic Hub的所有功能——从维护管理到Smart Assistant。计费基于所选的订阅周期。

重要提示:每份订阅均按用户计费——这意味着每位用户都需要购买一份订阅。这确保了每位团队成员都能单独使用 Hydraulic Hub。

轻松开始。灵活扩展。

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关于Hydraulic Hub的专业知识

从入门到探索具体应用场景及深入见解:在这里,您可以找到关于Hydraulic Hub的实用知识,包括简短教程、网络研讨会和讲解视频。

网络研讨会:这就是Hydraulic Hub如何改变您的维护工作

更快、更智能的液压服务

产品数据触手可及,助力高效服务与维护

播客:您的液压服务在线平台

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Hydraulic Hub 资料页

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Hydraulic Hub说明

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Hydraulic Hub 宣传单

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关于Hydraulic Hub的常见问题

Hydraulic Hub究竟是什么?

Hydraulic Hub 是一个数字服务平台。在一个平台上管理您的整个服务环境——涵盖各制造商的资产、地点、客户及组件。从故障排查和设备维护到创建服务案例,您的技术人员能在需要的时候,随时获取所需的所有信息和工具。基于网页,即开即用,支持任何设备访问。

订阅模式是如何运作的?

一个订阅对应一个用户账号。您只需通过博世力士乐官方市场购买所需数量的订阅即可。共有两种方案:1) Freemium:立即免费开始使用——包含 60 天的高级版试用期。2) 高级版:功能齐全,可选择按年或按季度付费。

我可以免费试用Hydraulic Hub吗?

是的,绝对可以。您可以全面且无风险地探索Hydraulic Hub。只需通过博世力士乐市场注册,即可获得永久有效的Freemium订阅服务。此外,您在注册之初即可享受为期60天的所有高级版功能试用期。

如何取消订阅?

您可通过博世力士乐市场轻松取消订阅。请注意适用的取消期限。

我可以在多台设备上使用 Hydraulic Hub 吗?

是的,没有任何限制。Hydraulic Hub 可在任何浏览器中运行,并在笔记本电脑、平板电脑和智能手机上无缝运行。用户可以随时使用个人账户从任何设备登录。非常适合在办公室、车间或现场使用。

我需要安装软件或集成IT系统吗?

不,Hydraulic Hub 基于网页,可以立即使用。无需安装、无需IT项目,也无需系统集成。只需订阅、注册用户,即可开始使用。

Hydraulic Hub 支持哪些产品?

Hydraulic Hub 已针对超过五十万种博世力士乐液压产品进行了预配置。您可以随时用您自己的产品扩展此基础。

Hydraulic Hub 是否提供多种语言版本?

是的。该界面支持多种语言,内容、文档和产品数据也可实时自动翻译——非常适合国际团队使用。